„Ein Zeitungs-Relaunch ist ein ebenso herausforderndes wie sensibles Projekt. Das Risiko, an den Bedürfnissen der Zielgruppe vorbei zu entscheiden, kann schnell zu groß werden. Dank der intensiven Begleitung durch die delta Marktforschung gewannen wir nach und nach die Sicherheit, das Richtige zu tun. Die gemeinsame Forschungsarbeit hat unseren Projekterfolg somit ein gutes Stück weit planbar gemacht. Und die Erkenntnisse aus der Leserstudie wirken nach. Sie unterstützen uns in den weiteren Innovationsprozessen und nicht zuletzt in der täglichen journalistischen Praxis.“

„Die Buyer-Personas, die wir mit delta Marktforschung für unser Digitalangebot entwickelt haben, sind eine wertvolle und nachhaltige Unterstützung für unsere Produktentwicklung, die Redaktion und das Marketing. Die User-Interviews, die delta geführt hat, und die von delta konzipierten, internen Workshops waren sehr erkenntnisreich und ermöglichten uns ein noch tieferes Verständnis für unsere PLUS-User:innen aller Standorte.“

„Das, was wir als kommunales Unternehmen für die Menschen in Köln tun, möchten wir erklären. Delta Marktforschung zeigt uns mit einem lokal ausgesteuerten Kampagnentracking, wie gut wir unsere Kommunikationsziele erreichen und wo wir nachsteuern müssen. Wir fühlen uns mit der Bandbreite unserer Themen hier sehr gut aufgehoben.“