FAQ

Teilnahme

- RP Ideenlabor ist eine Online-Plattform, die der Rheinischen Post Mediengruppe ermöglicht, Leserinnen und Leser zu verschiedenen Themen online zu befragen, um so die eigenen Produkte zu verbessern. Leserinnen und Leser registrieren sich einmalig und haben dann die Chance, zu Umfragen der Rheinischen Post Mediengruppe eingeladen zu werden.
- Die Rheinische Post Mediengruppe hat delta Marktforschung GmbH (www.deltamarktforschung.de) mit der Organisation der Durchführung der Befragungen des RP Ideenlabors beauftragt.
- Wenn Sie Fragen rund um Ihre Teilnahme, Ihren Profilbereich, die Gewinne und selbstverständlich die Umfragen selbst haben, so wenden Sie sich bitte an das Team der delta Marktforschung GmbH (Kontakt).

- Mitmachen können alle Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Rheinischen Post Mediengruppe sowie Markt- und Mediaforscherinnen und -forscher sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

- Alle Umfragen finden online statt. Für die Teilnahme benötigen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig abrufen.
- Registrieren Sie sich einmalig auf der Startseite über das Feld „Jetzt registrieren“ oder hier mit dieser E-Mail-Adresse. Vergeben Sie dabei ein eigenes Passwort und nehmen dann direkt an der ersten Umfrage teil.

- Bitte überprüfen Sie in Ihrem Postfach auch den SPAM-/ Junk-Ordner.
- Fügen Sie die E-Mail-Adresse „rp-ideenlabor@deltamarktforschung.de“ und E-Mail-Adressen, die „euro.confirmit.com“ enthalten, als sichere bzw. vertrauenswürdige Absender in Ihrem Mailingprogramm hinzu, sodass Sie unsere E-Mails zu neuen Umfragen oder im Falle einer Gewinnbenachrichtigung auch immer sicher erreichen.

Wenn Sie weiterhin an Umfragen der Rheinischen Post Mediengruppe teilnehmen möchten, müssen Sie sich einmalig neu im RP Ideenlabor registrieren: hier. Dies ist erforderlich, weil wir einige Daten zu Ihrer Nutzung der Angebote der Rheinischen Post Mediengruppe benötigen und Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des RP Ideenlabors.
Im RP Ideenlabor werden keine Punkte mehr pro Umfrage gesammelt. Zukünftig nehmen Sie automatisch an der nächsten Verlosung teil, wenn Sie eine Umfrage vollständig und ordnungsgemäß beantwortet haben (auch dann, wenn die Umfrage sehr kurz war). Ihre Gewinnchancen sind damit höher als bisher.
Die Umfragen werden thematisch noch vielfältiger.
Darüber hinaus ändert sich nichts.

Umfragen

- Wenn eine neue Umfrage bereit steht, werden Sie per E-Mail darüber informiert. In der E-Mail finden Sie einen Link zum Fragebogen.

- Bei jeder Einladung entscheiden Sie frei, ob Sie an der Umfrage teilnehmen möchten oder nicht.
  Es gibt keine Mindestanzahl an Umfragen, die Sie erreichen müssen. Wir freuen uns aber natürlich, wenn Sie an möglichst vielen Umfragen teilnehmen, zu denen Sie ausgewählt wurden.

- Die Umfragen dauern in der Regel nur wenige Minuten.
- Der Umfang wird immer angegeben und Sie können jedes Mal frei entscheiden, ob Sie teilnehmen möchten oder nicht.

- Alle Umfragen sind zeitlich befristet. Manche haben eine sehr kurze Laufzeit (von 1-2 Tagen), da wir an „frischen Erinnerungen“ interessiert sind. Für andere ist eine Woche Zeit. Nach Ablauf der Frist wird die Umfrage für die weitere Teilnahme geschlossen.
- Für manche Umfragen gibt es eine festgesetzte Teilnehmerzahl. Ist diese erreicht, wird die Umfrage vorzeitig beendet.
- In einigen Fällen soll nur ein bestimmter Personenkreis befragt werden. Um herauszufinden, ob Sie dazu gehören, werden Ihnen einige Startfragen gestellt. Gehören Sie nicht zu den betreffenden Personen, ist die Umfrage bereits nach wenigen Fragen beendet.

- Bei bestimmten Themen laden wir Leserinnen und Leser zu einer persönlichen Befragung ein. Diese werden in der Regel „remote“ – also über eine Videokonferenz-Software durchgeführt. Sie benötigen dafür ein stationäres Endgerät mit Mikrofon und Kamera. Spezielle Software muss nicht installiert werden.
- Wenn Sie sich zur Teilnahme an einer persönlichen Befragung gemeldet haben, vereinbaren wir per eMail einen Termin mit Ihnen.
- Falls sich sehr viele Leserinnen und Leser für eine persönliche Befragung melden, entscheidet der Zufall, wer an der Befragung teilnehmen will.

- Einmal pro Quartal finden unter allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern Verlosungen statt. Mit jeder vollständigen Umfragenteilnahme wahren Sie Ihre Chance auf einen attraktiven Gewinn.
- Bei jeder Verlosung werden alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer berücksichtigt, die seit der letzten Verlosung an mindestens einer Umfrage vollständig und ordnungsgemäß teilgenommen haben.

- Die Gewinnerinnen und Gewinner werden von uns per E-Mail benachrichtigt und gebeten, uns ihre Postadresse mitzuteilen, damit wir den Gewinn zustellen können. Die Postadresse wird ausschließlich im Gewinnfall erfragt und nur für die Abwicklung verwendet.
- Sollten Sie sich bis 30 Tage nach Gewinnbenachrichtigung nicht zurückgemeldet haben, verfällt Ihr Gewinn.

Daten

- Die von uns für die Rheinische Post Mediengruppe erhobenen Daten werden ausschließlich zu Marktforschungszwecken verwendet.
  Wir behandeln Ihre Daten stets vertraulich unter Beachtung der aktuellen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSG-VO).
  Angaben wie z.B. zu Ihrem Alter, Geschlecht oder Ihren Interessen benötigen wir, um die Umfrageergebnisse zu gruppieren (z.B. „Männer zwischen 18 und 39 Jahren finden xy gut.“) oder Sie gezielt zu Umfragen einzuladen.
- Wir führen keine individualisierten Auswertungen durch (z.B. „Frau Mustermann findet xy gut.“). Die Rheinische Post Mediengruppe erhält nur allgemeine, anonymisierte Umfrageergebnisse.
- Wir erfragen Ihren Namen und Ihre Adresse ausschließlich im Gewinnfall. Diese Informationen werden nicht in Ihrem Profil hinterlegt und nicht an die Rheinische Post Mediengruppe weitergegeben.

- Ihre E-Mail-Adresse können Sie als einziges Merkmal in Ihrem Profil nicht selbst ändern!
- Wenn Sie zukünftig Einladungsmails an eine andere E-Mail-Adresse erhalten möchten, so informieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Geben Sie dabei sowohl die alte als auch die neue E-Mail-Adresse an, damit wir Sie sicher zuordnen können.
- Alle weiteren Merkmale Ihres Profils können Sie in Ihrem Profilbereich unter „Profil aktualisieren“ (hier einloggen) selbst ändern.